Академия Rozela
Рабочие процессы цветочного магазина — по шагам
Короткие практические сценарии без регистрации. Выберите задачу, пройдите её за несколько минут и сохраните прогресс на этом устройстве.
Ваш прогресс сохранён
Вернитесь к последнему сценарию
Каждый рабочий день
Чек-лист смены
Пять коротких проверок, которые помогают держать заказы, остатки и доставку в поле зрения.
0 из 5 выполнено сегодня
Выберите свою задачу
Практические уроки
Начните с текущей рабочей ситуации или отфильтруйте сценарии по роли.
Заказы и CRM: от заявки до понятного статуса
Разберите короткий рабочий цикл, после которого команда видит следующий шаг, а история общения с клиентом не теряется.
- Владелец
- Администратор
Склад по стеблям: остатки, которым можно доверять
Настройте простой ритм учёта: фиксируйте приход, проверяйте остатки и вовремя отражайте фактические потери.
- Владелец
- Администратор
- Флорист
Сборка букета: понятная очередь и контроль результата
Пройдите заказ от очереди флориста до готового результата, сохранив фактический расход и контроль качества.
- Администратор
- Флорист
Доставка и курьеры: передача без потери контекста
Соберите всю необходимую информацию в одном рабочем сценарии, чтобы курьер получил понятное задание, а команда — актуальный статус.
- Владелец
- Администратор
- Курьер
Финансы и маржа: короткая сверка без догадок
Пройдите четыре проверки, которые помогают увидеть финансовый результат и вовремя разобраться в заметных отклонениях.
- Владелец
Команда и роли: каждому — нужные рабочие действия
Настройте роли по реальным обязанностям, ограничьте лишние возможности и заведите понятный ритм проверки доступа.
- Владелец
Спокойно разберёмся
Где найти действие и что проверить
Интерфейс зависит от рабочей роли и этапа заказа. Поэтому в каждом уроке есть результат и разбор частых затруднений.
Почему нужное действие может быть недоступно?
Сначала проверьте фактический этап работы и свою рабочую роль. Некоторые действия появляются только тогда, когда выполнен предыдущий шаг.
Можно ли читать уроки без аккаунта?
Да. Все инструкции открыты. Аккаунт понадобится, когда вы захотите повторить действия на данных своего магазина.
Где хранится отмеченный прогресс?
Только в браузере на текущем устройстве. Академия не сохраняет здесь имя, телефон, данные магазина или заказов.
Следующий шаг
Попробуйте действия на своём магазине
Создайте рабочее пространство Rozela, когда будете готовы перейти от уроков к своему процессу.