Доставка для цветочного магазина в едином рабочем процессе
Rozela связывает готовность букета, адрес, интервал и действия курьера с карточкой заказа. Администратору не нужно собирать актуальный статус по нескольким чатам.
Когда сборка готова, а доставка всё ещё координируется вручную
Адрес, телефон получателя, интервал и комментарии могут потеряться между администратором, флористом и курьером. Единый процесс показывает команде текущий этап и необходимые данные по роли.
Что входит в рабочий процесс
Интервалы и адреса
Дата, интервал, получатель и комментарий к доставке хранятся вместе с заказом.
Рабочее место курьера
На смартфоне курьер видит назначенные заказы, нужные контакты и доступные действия со статусом.
Контроль передачи
Администратор видит, когда заказ собран, передан курьеру и завершён в операционном процессе.
Три этапа в Rozela
- 1
Зафиксируйте условия
Укажите адрес, получателя, дату, интервал и комментарий ещё при оформлении заказа.
- 2
Передайте готовый букет
После сборки заказ переходит курьеру вместе с рабочей информацией из карточки.
- 3
Следите за статусом
Команда видит переходы между этапами без повторного запроса текущего состояния в чате.
Часто задаваемые вопросы
Ответы на популярные вопросы о запуске и повседневной работе в Rozela.
Рабочее место открывается в адаптированном браузерном интерфейсе на смартфоне. Доступ предоставляется конкретному сотруднику.
Курьер получает рабочие данные, необходимые для назначенной доставки. Доступ к другим разделам ограничивается его ролью.
Да, в течение тестового периода можно пройти сценарий от создания заказа и сборки до передачи курьеру и завершения доставки.
Проверьте процесс на своём магазине
Создайте аккаунт владельца. Точные тарифы откроются на последнем шаге регистрации.